Lietošanas noteikumi

Distances līgums un preču atgriešana

Veicot pirkumu swissypaw.eu vietnē, Pircējs noslēdz distances līgumu ar Pārdevēju SIA "UP Skyfish" reģistrācijas numurs 40203141199, un vienojas par sekojošo:

Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt, bet Pircējs apņemas apmaksāt pasūtītās preces atbilstoši pirkumu grozā norādītajai preces informācijai un daudzumam. 

Pēc maksājuma saņemšanas, Pārdevējs 1-2 darba dienu laikā izsūta noliktavā esošās preces atbilstoši izvēlētajam piegādes veidam. Preces, kuras nav noliktavā, izsūtām, līdz ko tās ienākušas noliktavā, atsevišķi par to informējot pircēju. 

Saskaņā ar Ministru Kabineta noteikumiem Nr.255 par distances līgumu, Pircējam ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā pēc preces saņemšanas atteikties no preces un atgriezt preci Pārdevējam, neminot atgriešanas iemeslu. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējs informē Pārdevēju vienā no diviem veidiem: 1) savā reģistrētā klienta profilā sadaļā Preču atgriešana piesakot atgriešanu kādai precei no pasūtījuma vai visam pasūtījumam vai 2) rakstot Pārdevējam par vēlmi atgriezt saņemtās preces, pēc kā Pārdevējs reģistrē atgriešanas pieprasījumu. 

Pircējs nosūta preci atpakaļ Pārdevējam bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 7 dienu laikā pēc tam, kad nosūtījis paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu vai reģistrējis atgriešanas pieprasījumu savā reģistrētā klienta profilā. Termiņš ir ievērots, ja prece nosūtīta atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām (laika zīmogs čekā vai kurjersūtījumu izsekošanas sistēmā).

Pircējs sedz preces atgriešanas tiešās izmaksas.

Pēc preces atgriešanas Pārdevējs atgriezīs samaksu par preci, neiekļaujot piegādes izmaksas, ne vēlāk kā 14 dienu laikā no preces atgriešanas.

Pārdevējam ir tiesības preces atpakaļ saņemšanas brīdī fiksēt iespējamos preces vizuālos bojājumus un komplektācijas saturu.

Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12.pantu Pircējs ir atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja prece izmantota citā nolūkā, nevis preces rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai. Pircējs nav atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja Pārdevējs vai pakalpojuma sniedzējs nav viņu informējis par atteikuma tiesībām patērētāju tiesību aizsardzību regulējošos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā. Izmantojot atteikuma tiesības, Pircējs ir atbildīgs par preces lietošanu, kas pārsniedz preces rakstura, īpašību un darbības pārbaudes nolūkam paredzēto. Pircējs ir atbildīgs par tādu preces lietošanu atteikuma tiesību izmantošanas termiņā, kas samazina preces vērtību, kvalitāti un drošumu.

Atteikuma tiesības nav izmantojamas sekojošos gadījumos:

- preces cena ir atkarīga no finanšu tirgus svārstībām, kuras pārdevējs nevar kontrolēt un kuras var rasties atteikumu tiesību termiņā;

- prece tiek izgatavota pēc patērētāja norādījumiem vai prece ir nepārprotami personalizēta;

- prece ātri bojājas vai tai drīz beidzas derīguma termiņš;

- pircējs ir atvēris iepakojumu precei, kuru veselības un higiēnas apsvērumu dēļ nevar atdot atpakaļ;

- prece tās īpašību dēļ pēc piegādes ir neatgriezeniski sajaukusies ar citām lietām.

Privātuma politika

Personas dati ir jebkura informācija, ko tieši vai netieši var attiecināt uz kādu personu. SIA "UP Skyfish" apstrādā jūsu personas datus saskaņā ar LR likumdošanu, kā arī atbilstoši saistošajiem Eiropas Savienības tiesību aktiem.

Reģistrējoties interneta veikalā un/vai veicot pirkumu, mēs saglabājam klienta vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, mobilā telefona numuru, adresi, kā arī ievācam datus par pieslēgumu un statistikas datus par apmeklētajām vietnes lapām. Savus personas datus jūs ievadāt paši, aizpildot reģistrācijas veidlapu vai noformējot pirkumu. 

SIA "UP Skyfish" šos personas datus izmanto, lai nodrošinātu pirkuma apstrādi un piegādi. Savāktie personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu un tiek izmantoti tikai pasūtījumu apstrādes nolūkā. Mūsu darbinieki izmanto jūsu norādītos personas datus, lai varētu piegādāt pasūtījumu. Jūsu norādīto e-pasta adresi mēs izmantojam, lai nosūtītu jaunākos piedāvājumus par precēm, ja esat piekrituši jaunumu saņemšanai. Ievāktos personas datus mēs nenododam trešajām personām, kā arī nepārdodam marketinga uzņēmumiem. 

Pasūtījuma apmaksas izpildei nepieciešamos personas datus SIA "UP Skyfish" drošā veidā nodod pilnvarotajam maksājuma apstrādātājam, kurš tos izmanto tikai maksājuma apstrādei. 

Iespējamu likuma pārkāpumu gadījumā, kā arī lai aizsargātu SIA "UP Skyfish" īpašumu un tiesības, savāktie personu dati var tikt nodoti vara iestādēm gadījumos, kad to pieprasa normatīvo aktu prasības.  

Ievāktie personas dati tiek glabāti drošā veidā administratora sistēmā, kura apsargāta ar paroli atbilstoši prasībām. 

Pircējam ir tiesības jebkurā laikā pieprasīt informāciju par Pārdevēja rīcībā esošajiem personas datiem, pieprasīt to labošanu un/vai dzēšanu, rakstot e-pastu. 

Vietnes apmeklēšanas laikā tiek izmantotas sīkdatnes (cookies), lai uzlabotu lietošanas pieredzi un optimizētu vietnes darbību. Lietojot šo vietni, pircējs piekrīt sīkdatņu lietošanai vietnē. Sīkdatnes atvieglo jūsu viesošanos vietnē, piemēram, saglabājot jūsu pierakstīšanās datus. Jūs varat atspējot sīkdatņu izmantošanu savā pārlūkā, kā arī dzēst jau saglabātās sīkdatnes. 

Saistību atruna

Attēliem šajā interneta vietnē ir ilustratīva nozīme. Preces komplektācija un izskats var nedaudz atšķirties no attēlā norādītās. Ja pircēja izvēlētais preces daudzums nebūs pieejams noliktavā, Pārdevējs sazināsies ar pircēju un vienosies par iespējamo risinājumu. 

Pārdevējs patur tiesības mainīt un papildināt šos noteikumus bez iepriekšēja brīdinājuma.